Política de Envíos
En La Tienda Feik, trabajamos para que tu experiencia de compra sea rápida, segura y satisfactoria. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos:
🚚 Cobertura de Envíos
- Realizamos envíos a todo el Perú.
- Ofrecemos envío gratuito en Lima Metropolitana para pedidos seleccionados o según promociones activas.
⏱️ Tiempo de Entrega
- Lima Metropolitana: entre 1 a 3 días hábiles.
- Provincias: entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona y la empresa de transporte.
- Estos plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago.
💳 Confirmación de Pedido
- Todos los pedidos para provincia se procesan una vez confirmado el pago, Lima Metropolinatana aplica contraentrega.
- Recibirás un correo o mensaje de confirmación con los detalles del envío y un número de seguimiento (si aplica).
🛵 Modalidades de Entrega
- Entregas en Lima se realizan con repartidores propios o servicios de mensajería confiables.
- Envíos a provincias se hacen por empresas de courier aliadas (como Olva Courier, Shalom, entre otras).
📍 Información de Envío
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas por datos incorrectos.
- Si no hay nadie para recibir el pedido, se coordinará una segunda entrega (puede tener un costo adicional).
❗ Problemas con el Envío
- Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, escríbenos de inmediato vía WhatsApp o correo para ayudarte lo antes posible.
